一、招聘崗位
崗位一:交通銀行英文客服座席
(一)工作職責
工作崗位主要面向交通銀行高端品牌客戶及外籍客戶,通過電話用英文流利地對客戶相關問題進行解答和服務。
(二)崗位要求
1、統招全日制大專及以上學歷;
2、具有英語、金融學、經濟學、電子商務、國際經濟與貿易等專業;
3、大學英語專業六級以上,普通話標準,具有客服崗位工作經驗者優先;
4、具有較強的服務意識、與人溝通能力、應變能力、語言表達能力,善于化解客戶的不滿情緒;
5、責任心強,工作認真負責,能承受一定的工作壓力;
6、能適應輪班制工作。
(三)薪酬福利
崗位工資+績效獎金+五險一金+交通補貼+伙食補貼+通訊費+年終獎,年收入稅前8萬。
崗位二:交通銀行后臺柜員
(一)工作職責
處理后臺集中化業務,確保業務規范操作。填報、匯總和復審各類業務憑證和各類報表,確保每日電腦帳務處理及時、正確。
(二)崗位要求
1、要求會五筆輸入法(20個字/每分鐘)
2、統招全日制大專以上學歷;
3、具備金融、會計、經濟學等專業知識;
4、責任心強,性格開朗,能承受一定的工作壓力;
5、能適應輪班制工。;
(三)薪酬福利
崗位工資+績效獎金+五險一金+交通補貼+伙食補貼+通訊費+年終獎,年收入稅前6萬。
崗位三:交通銀行電子銀行管理人員
(一)工作職責
1、根據產品需求實施營銷計劃和方案,帶領團隊完成營銷任務;
2、根據階段性營銷指標、完成進度等實際情況提出方案流程、個人工作量等調整建議;
3、組織對電子銀行座席代表進行營銷前培訓、指導,傳授營銷技能;
4、收集營銷活動信息及數據,撰寫業務分析報告并定期上報部門領導。
(二)崗位要求
1、統招全日制大專及以上學歷,具有金融、經濟管理、市場營銷及心理學等相關專業知識;
2、具有一定的分析判斷、營銷及溝通協調、培訓能力;
3、三年以上大型電話銷售客服團隊管理工作經驗,具有較強的學習能力和文字寫作能力,熟悉電腦操作和辦公軟件應用;
4、具有一定的分析判斷、營銷及溝通協調、培訓能力,有意愿從事專業化、節奏快、高要求的客戶營銷及管理工作,適應能力強并能承受工作壓力和職場挑戰;
5、身體健康、品行端正、無任何違規違紀行為。
(三)薪酬福利
崗位工資+績效獎金+五險一金+交通補貼+伙食補貼+通訊費+年終獎,年收入稅前10萬。
崗位四:交通銀行香港分行客服座席
(一)崗位要求
1、統招全日制本科及以上學歷;
2、具備金融學或會計學、經濟學、英語等相關專業知識;
3、大學英語六級及以上(有英語口語能力證書、海外留學經驗者優先);
4、熟練掌握粵語、英語、普通話,有港澳地區生活工作經歷者優先(不會粵語者勿投);
5、責任心強,工作認真負責,能承受一定的工作壓力;
6、能適應輪班制工作。
(二)工作職責
工作崗位主要面向交通銀行香港分行高端客戶,通過電話對客戶相關問題進行解答和服務;錄用人員將赴交通銀行香港分行參加崗前培訓。
(三)薪酬福利
崗位工資+績效獎金+五險一金+交通補貼+伙食補貼+通訊費+年終獎,成熟技能員工年薪10萬元左右。
二、招聘流程
本次招聘后續的簡歷初審、電話面試、筆試、初試、復試、體檢等環節將電話通知應聘者,請務必正確填寫個人聯系方式,并保持通訊暢通。
應聘咨詢電話:0771-3199649、0771-3199603、0771-2637189
簡歷投遞郵箱:[email protected](請備注應聘崗位名稱)
報名地址:南寧市興寧區民主路20號工人文化宮總工會大樓19樓1916室招聘部